Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між BloomCircle House (надалі "Компанія", "ми") та користувачами нашого веб-сайту та послуг (надалі "Користувач", "ви"). Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Компанія залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або доповнювати ці Умови використання без попереднього повідомлення користувачів. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами цього документа, ви зобов'язані негайно припинити користування нашими послугами та видалити свій акаунт при його наявності.

2. Опис послуг

BloomCircle House надає послуги з планування здорового харчування для людей зрілого віку. До наших послуг належать: індивідуальне складання раціону харчування, консультації з дієтологами, навчальні матеріали з питань здорового харчування, онлайн-калькулятори та інші супутні сервіси.

Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та науково обґрунтованих підходах до дієтології. Однак вони не є медичними порадами і не замінюють консультацію з лікарем або кваліфікованим медичним спеціалістом.

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших послуг, але не гарантуємо, що вони повністю відповідатимуть вашим індивідуальним потребам або призведуть до конкретних результатів. Ефективність наших рекомендацій залежить від багатьох факторів, включаючи ваше здоров'я, спосіб життя та дотримання наших вказівок.

3. Реєстрація та користувацький акаунт

Для отримання повного доступу до наших послуг може знадобитися створення користувацького акаунту. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати достовірну, точну та повну інформацію про себе та регулярно оновлювати її для підтримання актуальності.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності вашого паролю та акаунту, а також за всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом. У разі несанкціонованого використання вашого акаунту ви зобов'язуєтеся негайно повідомити нас про це.

Компанія залишає за собою право відмовити у реєстрації або анулювати існуючий акаунт на свій розсуд, особливо у випадках порушення цих Умов використання або підозри у шахрайській діяльності.

4. Права та обов'язки користувача

Користувач має право отримувати послуги відповідно до обраного тарифного плану, звертатися за технічною підтримкою, отримувати інформацію про зміни в послугах та умовах їх надання.

Користувач зобов'язується: використовувати послуги виключно для особистих потреб та у відповідності з їх призначенням; не порушувати права інтелектуальної власності; не передавати свій акаунт третім особам; не використовувати послуги для незаконних цілей.

Користувачу заборонено: завантажувати або поширювати вірусне програмне забезпечення; здійснювати спроби несанкціонованого доступу до наших систем; використовувати автоматизовані засоби для збору інформації з нашого сайту; поширювати спам або небажаний контент.

У разі порушення цих обов'язків Компанія залишає за собою право обмежити або припинити надання послуг без попереднього повідомлення та без повернення коштів.

5. Оплата та повернення коштів

Вартість послуг зазначена на веб-сайті у українських гривнях та може змінюватися без попереднього повідомлення. Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи згідно з тарифними планами.

Підписка поновлюється автоматично на той же термін, якщо користувач не скасував її до закінчення поточного періоду. Для скасування автоматичного поновлення необхідно повідомити нас не пізніше ніж за 3 дні до закінчення поточного періоду.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що послуги не були активно використані. Рішення про повернення коштів приймається індивідуально в кожному конкретному випадку.

У разі технічних проблем або неможливості надання послуг з вини Компанії, користувач має право на пропорційне відшкодування або продовження терміну дії підписки.

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розміщені на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, програмний код, алгоритми та інші елементи, є інтелектуальною власністю BloomCircle House або використовуються на законних підставах.

Користувачам надається обмежена, невиключна, непередавальна ліцензія на використання контенту виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання, копіювання, поширення або модифікація контенту без письмової згоди Компанії суворо заборонені.

Користувачі, які надають нам контент (відгуки, фотографії, коментарі), надають Компанії невиключне право на використання цього контенту для просування послуг та покращення користувацького досвіду.

7. Обмеження відповідальності

Наші послуги та рекомендації носять інформаційний та консультативний характер. Ми не несемо відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без консультації з кваліфікованими медичними спеціалістами.

Компанія не гарантує безперервну роботу веб-сайту та може тимчасово припиняти надання послуг для технічного обслуговування або оновлення систем. Ми не несемо відповідальності за збитки, пов'язані з тимчасовою недоступністю послуг.

Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою користувачем за послуги протягом останніх 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або особливі збитки.

8. Медичні застереження

Наші послуги призначені для загального інформування та освіти щодо принципів здорового харчування. Вони не є медичними порадами та не призначені для діагностики, лікування або попередження будь-яких захворювань.

Перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем або кваліфікованим дієтологом.

У разі виникнення будь-яких негативних симптомів або погіршення самопочуття під час дотримання наших рекомендацій, негайно припиніть їх виконання та зверніться до медичного спеціаліста.

9. Припинення користування послугами

Користувач може припинити користування нашими послугами в будь-який час, скасувавши підписку через особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки. Скасування набуває чинності з кінця поточного оплаченого періоду.

Компанія залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у разі порушення ним цих Умов використання, несплати за послуги або з інших обґрунтованих причин.

Після припинення користування послугами ваші персональні дані будуть обробляться відповідно до нашої Політики конфіденційності. Частина інформації може бути збережена для виконання законодавчих вимог або захисту наших інтересів.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, підлягають вирішенню шляхом переговорів.

У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, він підлягає розгляду в судах України за місцезнаходженням Компанії, якщо інше не передбачено імперативними нормами права.

11. Заключні положення

Якщо будь-яке положення цих Умов використання буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність решти положень.

Наша неспроможність забезпечити суворе виконання будь-якого положення цих Умов не означає відмову від права на його майбутнє виконання.

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та надати відповідь протягом розумного терміну.